Volgens onze Algemene voorwaarden en standaardvoorschriften van luchtvaartmaatschappijen is het over het algemeen alleen toegestaan om uw ticket te wijzigen naar een ticket van dezelfde vluchtklasse of hoger. In het zeldzame geval dat een luchtvaartmaatschappij downgrading naar een lagere klasse toestaat, wordt het prijsverschil voor het ticket niet terugbetaald.

Soms kost het kopen van een nieuw ticket minder dan het omboeken van het huidige ticket. Dit heeft te maken met beschikbaarheid en verschillen in tariefsoorten.