Aan naam gerelateerde problemen

Hier vindt u alles wat u moet weten over het wijzigen of aanpassen van een naam in uw boeking. Bekijk de onderstaande informatie voordat u contact opneemt met ons ondersteuningsteam.

Veelvoorkomende naamscorrecties omvatten typfouten, omgekeerde namen (Jan JANSEN/JANSEN Jan) en achternaamwijzigingen als gevolg van huwelijk of echtscheiding.
Het beleid van luchtvaartmaatschappijen kan variëren: sommige staan kleine wijzigingen toe, terwijl andere, zoals goedkope luchtvaartmaatschappijen, strengere regels hebben.
Bij reizen binnen Europa staan sommige luchtvaartmaatschappijen 1-3 verkeerde letters toe in namen, zolang dat geen gevolgen heeft voor de uitspraak en de eerste letter van de voornaam en achternaam. Neem echter contact op met uw luchtvaartmaatschappij, want we kunnen niet garanderen dat u in dergelijke gevallen mag vliegen.
Naamswijzigingen zijn vaak niet mogelijk voor boekingen met meerdere luchtvaartmaatschappijen of met vluchten met codesharing.
Wanneer u naar de VS, China, Nieuw-Zeeland, Australië, Korea of Japan reist, moet de naam op het ticket overeenkomen met die op het paspoort, inclusief alle voornamen en zonder typefouten.
Als u binnen 24 uur voor vertrek een naam moet wijzigen, neem dan rechtstreeks contact op met de luchtvaartmaatschappij.
Als u de incheckservice aan uw reis hebt toegevoegd, is deze na een naamswijziging of -correctie niet meer beschikbaar.

Naamswijziging versus naamscorrectie

Naamscorrectie Kleine typfouten, omgekeerde namen of ontbrekende voornamen aanpassen.
Naamswijziging: Het ticket overdragen op naam van een andere persoon

Wat te doen wanneer naamswijziging/-correctie is toegestaan

Neem contact op met ons ondersteuningsteam om de wijziging aan te vragen –Houd er rekening mee dat het enkele dagen duurt om uw ticket aan te passen
De uiteindelijke kosten zijn inclusief de kosten van de luchtvaartmaatschappij en onze servicekosten. Meer informatie over dit laatste vindt u hier in onze algemene voorwaarden.
Luchtvaartmaatschappijen hebben meestal ondersteunende documenten nodig om een naam te wijzigen of aan te passen, zoals een identiteitsbewijs of paspoort. Voor naamswijzigingen vanwege huwelijk/scheiding kunnen aanvullende documenten in het Engels of de taal van de luchtvaartmaatschappij vereist zijn.

Het spijt ons!